Polityka prywatności

Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies na stronie internetowej https://brandflare.pl, prowadzonej przez firmę:

BS Media Bartosz Szeliga
Klęczany 211, 39-127 Będziemyśl
NIP: 8181728139
E-mail kontaktowy: kontakt@brandflare.pl

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest BS Media Bartosz Szeliga.

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się pod adresem: kontakt@brandflare.pl.

2. Jakie dane możemy przetwarzać?

W zależności od sposobu kontaktu i korzystania ze strony możemy przetwarzać następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• nazwę firmy,
• adres strony internetowej lub profilu w mediach społecznościowych,
• treść wiadomości,
• informacje podane w formularzu kontaktowym lub formularzu reklamowym,
• dane techniczne związane z korzystaniem ze strony, np. adres IP, typ urządzenia, przeglądarka, system operacyjny, przybliżona lokalizacja, źródło wejścia na stronę, aktywność na stronie.

Podanie danych w formularzu jest dobrowolne, ale może być niezbędne do tego, abym mógł odpowiedzieć na zapytanie, przygotować ofertę lub skontaktować się w sprawie usługi.

3. W jakich celach przetwarzamy dane?

Twoje dane mogą być przetwarzane w celu:

• obsługi zapytania przesłanego przez formularz kontaktowy, wiadomość e-mail, wiadomość w mediach społecznościowych lub formularz reklamowy Meta,
• kontaktu telefonicznego lub mailowego w sprawie zapytania,
• przygotowania wyceny, oferty lub propozycji współpracy,
• realizacji usługi, jeśli zdecydujesz się na współpracę,
• prowadzenia dalszej korespondencji związanej z zapytaniem lub usługą,
• prowadzenia działań analitycznych, czyli sprawdzania skuteczności strony i kampanii reklamowych,
• prowadzenia działań marketingowych, w tym remarketingu i mierzenia skuteczności reklam,
• zabezpieczenia ewentualnych roszczeń,
• realizacji obowiązków księgowych, podatkowych i prawnych, jeśli dojdzie do zawarcia umowy lub wystawienia dokumentów sprzedaży.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – gdy przetwarzanie jest potrzebne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do realizacji umowy, np. przygotowanie oferty, kontakt w sprawie wyceny, realizacja usługi,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – gdy przetwarzanie wynika z prawnie uzasadnionego interesu administratora, np. kontakt z osobą, która przesłała zapytanie, prowadzenie korespondencji, analiza skuteczności działań, zabezpieczenie roszczeń,
• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – gdy przetwarzanie jest konieczne do spełnienia obowiązków prawnych, np. księgowych lub podatkowych,
• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie Twojej zgody, np. w zakresie niektórych plików cookies, narzędzi analitycznych lub marketingowych.

Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, przy czym wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

5. Formularze kontaktowe i formularze reklamowe Meta

Jeśli kontaktujesz się przez formularz na stronie, przetwarzamy dane, które samodzielnie podajesz w tym formularzu.

Jeśli zostawiasz dane przez formularz reklamowy dostępny w serwisach Meta, np. Facebook lub Instagram, Twoje dane są przekazywane administratorowi w celu obsługi zapytania, kontaktu, przygotowania oferty lub przedstawienia informacji o usługach BrandFlare.

W przypadku formularzy reklamowych Meta administratorem danych w zakresie danych otrzymanych z formularza jest BS Media Bartosz Szeliga. Jednocześnie Meta Platforms Ireland Ltd. może przetwarzać dane w związku z korzystaniem z jej usług, zgodnie z własnymi zasadami prywatności i regulaminami.

6. Meta Pixel, reklamy i remarketing

Na stronie może być wykorzystywany Meta Pixel, czyli narzędzie udostępniane przez Meta Platforms Ireland Ltd., które pomaga mierzyć skuteczność reklam, analizować aktywność użytkowników na stronie oraz kierować reklamy do osób, które odwiedziły stronę lub wykonały określone działania.

Meta Pixel może zbierać informacje takie jak:

• odwiedzenie strony,
• kliknięcia w elementy strony,
• źródło wejścia na stronę,
• typ urządzenia i przeglądarki,
• adres IP,
• inne dane techniczne związane z aktywnością użytkownika.

Dane te mogą być wykorzystywane do mierzenia skuteczności kampanii reklamowych, optymalizacji reklam oraz tworzenia grup odbiorców, np. osób, które odwiedziły stronę BrandFlare.

Jeśli nie chcesz, aby dane były wykorzystywane w ten sposób, możesz zmienić ustawienia prywatności w swoim koncie Facebook/Instagram, ustawienia cookies w przeglądarce lub ustawienia zgód cookies na stronie, jeśli taki mechanizm jest dostępny.

7. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, czyli niewielkich plików zapisywanych na Twoim urządzeniu.

Cookies mogą być wykorzystywane w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• zapamiętania ustawień użytkownika,
• analizy ruchu na stronie,
• mierzenia skuteczności kampanii reklamowych,
• prowadzenia działań remarketingowych.

Na stronie mogą być wykorzystywane następujące rodzaje cookies:

a) Cookies niezbędne

Są potrzebne do prawidłowego działania strony. Bez nich niektóre funkcje strony mogą nie działać poprawnie.

b) Cookies analityczne

Pomagają sprawdzać, jak użytkownicy korzystają ze strony, które podstrony odwiedzają i skąd trafiają na stronę. Do tego celu może być wykorzystywane m.in. Google Analytics 4.

c) Cookies marketingowe

Pomagają mierzyć skuteczność reklam oraz kierować reklamy do osób, które wcześniej odwiedziły stronę lub wykonały określone działania. Do tego celu może być wykorzystywany m.in. Meta Pixel.

Możesz zarządzać plikami cookies z poziomu swojej przeglądarki internetowej. Możesz je blokować, usuwać lub ograniczać. Ograniczenie cookies może jednak wpłynąć na działanie niektórych elementów strony.

8. Narzędzia zewnętrzne

Na stronie lub w ramach obsługi zapytań mogą być wykorzystywane narzędzia zewnętrzne, takie jak:

• Google Analytics 4 – do analizy statystyk strony,
• Google Search Console – do analizy widoczności strony w Google,
• Meta Pixel – do analizy skuteczności reklam i działań remarketingowych,
• narzędzia Meta, w tym Facebook i Instagram – do prowadzenia kampanii reklamowych oraz obsługi formularzy leadowych,
• hostingodawca strony,
• poczta e-mail,
• narzędzia do obsługi formularzy, automatyzacji lub zapisywania zgłoszeń, jeśli są wykorzystywane w procesie obsługi zapytań.

Dostawcy tych narzędzi mogą przetwarzać dane zgodnie ze swoimi zasadami prywatności i regulaminami. Korzystamy wyłącznie z narzędzi, które są potrzebne do działania strony, obsługi zapytań, prowadzenia działań marketingowych lub analizy skuteczności działań.

9. Komu możemy przekazywać dane?

Twoje dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić stronę, obsługiwać zapytania lub realizować usługi, w szczególności:

• dostawcy hostingu,
• dostawcy poczty e-mail,
• dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych,
• dostawcy narzędzi do obsługi formularzy i automatyzacji,
• Meta Platforms Ireland Ltd.,
• Google Ireland Ltd.,
• biuru rachunkowemu, jeśli dojdzie do realizacji usługi i wystawienia dokumentów księgowych,
• podmiotom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie przepisów prawa.

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych.

10. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Niektóre narzędzia zewnętrzne, takie jak Google lub Meta, mogą wiązać się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

W takich przypadkach dostawcy narzędzi powinni stosować odpowiednie mechanizmy zabezpieczające, np. standardowe klauzule umowne lub inne rozwiązania przewidziane przez przepisy o ochronie danych osobowych.

11. Jak długo przechowujemy dane?

Dane przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celu, w którym zostały zebrane.

W praktyce:

• dane z formularzy kontaktowych i zapytań przechowujemy przez czas potrzebny do obsługi zapytania i dalszej korespondencji,
• dane potencjalnych klientów możemy przechowywać przez okres do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że wcześniej zażądasz ich usunięcia,
• dane związane z realizacją umowy przechowujemy przez czas trwania współpracy oraz przez okres wymagany przepisami prawa,
• dane księgowe i podatkowe przechowujemy przez okres wymagany odpowiednimi przepisami,
• dane wykorzystywane do zabezpieczenia roszczeń możemy przechowywać do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• dane z cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami danego narzędzia lub do czasu usunięcia cookies przez użytkownika.

12. Twoje prawa

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• otrzymania kopii danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uważasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz na adres: kontakt@brandflare.pl.

13. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale w niektórych przypadkach może być konieczne do obsługi zapytania, przygotowania oferty, kontaktu lub realizacji usługi.

Brak podania danych może uniemożliwić odpowiedź na wiadomość, kontakt telefoniczny lub przygotowanie wyceny.

14. Zabezpieczenia

Dokładamy starań, aby dane były przetwarzane w sposób bezpieczny i zgodny z obowiązującymi przepisami.

Strona korzysta z bezpiecznego połączenia SSL. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby i podmioty, które potrzebują ich do obsługi strony, zapytań, realizacji usług lub obowiązków prawnych.

15. Zmiany polityki prywatności

Polityka prywatności może być okresowo aktualizowana, np. w przypadku zmiany przepisów prawa, narzędzi wykorzystywanych na stronie lub sposobu prowadzenia działań marketingowych.

Aktualna wersja polityki prywatności znajduje się pod adresem:
https://brandflare.pl/polityka-prywatnosci

Data ostatniej aktualizacji: 04.05.2026